Kupci
Ovaj ekran prikazuje popis svih kupaca koji imaju račun u tvojoj trgovini: ime, email i datum registracije. Račun ne znači nužno i narudžbu (vidi „Kako kupci dobiju račun" niže). Ekran vidi i djelatnik. Radnje koje diraju osobne podatke (anonimizacija, izvoz) smiju samo upravitelj i vlasnik. Iz njega upravljaš i GDPR zahtjevima kupaca za brisanje osobnih podataka.
Polje za pretragu iznad popisa traži po imenu ili e-mail adresi. Uz njega stoji i filtar raspona datuma, ali on trenutačno ne utječe na popis: koje god datume odabereš, popis ostaje isti.
/racun) se prijavljuje
magic linkom: upiše e-mail i dobije poveznicu za prijavu bez lozinke (po
želji kasnije postavi i lozinku). Prva narudžba dovršena dok je prijavljen
automatski se veže uz taj račun.
Račun nastaje već u tom trenutku, samim zahtjevom za poveznicu, prije nego je itko klikne. Dovoljno je da netko upiše e-mail adresu (svoju, tuđu ili pogrešno utipkanu) pa da se na popisu kupaca pojavi novi redak, čak i ako osoba nikad ne otvori poveznicu ni ne naruči ništa.
Anonimizacija (GDPR)
Kad kupac zatraži brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav), gumb "Anonimiziraj (GDPR)" trajno uklanja ime i email iz retka kupca, te ime, email, telefon i adresu sa svih narudžbi koje su bile vezane uz njegov račun. Iznosi i stavke narudžbi ostaju netaknuti (radi računovodstva i statistike). Isti klik briše i IP adresu i podatke o pregledniku iz zapisa o otvaranju narudžbi (vremena otvaranja ostaju).
Narudžbe koje je ista osoba prije toga napravila kao gost, dok još nije imala račun, na popisu narudžbi tog kupca prikazuju se zajedno s ostalima (spajaju se po e-mail adresi, vidi odjeljak niže), ali anonimizacija ih ne dira: takve narudžbe i dalje nose kupčevo pravo ime, email, telefon i adresu. Podaci za R1 račun (naziv tvrtke i OIB), ako ih je kupac ostavio pri narudžbi za pravnu osobu, anonimizacijom se također ne diraju.
Ova radnja je nepovratna. Dijalog traži izričitu potvrdu prije provedbe. Kupac koji je već anonimiziran nosi oznaku "Anonimiziran" umjesto akcije za anonimizaciju.
Narudžbe pojedinog kupca
Klikom na kupca (ili poveznicom s detalja narudžbe, kad kupac nije gost) otvaraš njegov popis narudžbi, koristan kad kupac zove telefonom i ima osobu, ne broj narudžbe ("zvao je Horvat, nešto oko prošle narudžbe").
Popis obuhvaća i narudžbe koje je isti kupac napravio kao gost, prije nego se ikad prijavio (spajaju se po e-mail adresi). CMS to i napiše, da se ne pitaš gdje je narudžba koje na prvi pogled nema. Klik na redak otvara tu narudžbu, a gumbom se vraćaš na popis svih kupaca.
Export podataka
Gumb "Preuzmi kupce (ZIP)" (gore desno) preuzima izvoz kupaca: ZIP
arhiva s customers.csv popunjenim, dok su items.csv, orders.csv i
order_items.csv u istoj arhivi prazni. Isti API endpoint zna izvesti i
katalog i narudžbe zajedno s kupcima (ili u JSON-u), ali ovaj gumb uvijek
traži samo kupce. Za puni izvoz ideš izravno na API, vidi Izvoz
podataka. Gumb vidi i djelatnik, ali izvoz smiju
pokrenuti samo upravitelj i vlasnik.
Izvoz kupaca vraća sve kupce trgovine odjednom. Ako ga koristiš da odgovoriš jednom kupcu koji je zatražio uvid u svoje podatke (drugo GDPR pravo, uz pravo na brisanje), izdvoji prije slanja samo njegov redak. Ne šalji mu cijelu datoteku.
Povezane stranice
