Shopify u Hrvatskoj: cijena, fiskalizacija i podrška.

Fiskalizacija je ugrađena u kod same platforme, ne dodatak koji se kupuje zasebno. Radi za sve načine plaćanja podjednako, karticu, virman i pouzeće, čim narudžba postane plaćena: kartično automatski, virman i pouzeće nakon ručne potvrde trgovca u CMS-u. JIR i ZKI generira FINA preko povezanog Arges naplatnog uređaja. Uvjet je aktivna veza s Arges ERP-om (isti proizvođač) uz upisan API token. Zadano je isključena, a uključivanje trenutno dogovara WebShopHR podrška s trgovcem.

Fiskalizacija za hrvatsko tržište nije izvorna Shopify značajka. Rješava se dodatkom iz Shopify App Storea. Primjer je CroFisc, koji radi unutar Shopify admina i fiskalizira plaćene narudžbe automatski putem webhooka, FINA certifikatom. Cijene na dan provjere (u USD): Free 0 $/mj. do 15 fiskaliziranih narudžbi, Starter 9 $/mj. do 50 narudžbi, Pro s neograničenim brojem narudžbi po nenavedenoj cijeni na dan provjere. Izvor: fiscalize.shop, provjereno 7. rujna 2026..

Besplatan 0 €/mj., 2% provizije na narudžbu (naplaćuje se neovisno o odabranom načinu plaćanja, prag fakturiranja 5 € prenosi se u sljedeći mjesec). Pro 20 €/mj., 0% provizije. Enterprise 100 €/mj., 0% provizije. Provizija na Besplatnom planu ne nestaje promjenom platnog pružatelja. Nestaje nadogradnjom paketa.

Basic 19 €/mj. + 2% na svaku transakciju ako ne koristiš Shopify Payments. Grow 56 €/mj. + 1%. Advanced 289 €/mj. + 0,6%. Plus od 2.100 €/mj. + 0,2%. Ta postotna naknada ne naplaćuje se ni na jednom planu ako koristiš Shopify Payments (vlastiti platni sustav). Plaćaš samo standardnu naknadu obrade kartice. Promotivna ponuda za nove korisnike na dan provjere nije uračunata, riječ je o redovnoj cijeni. Izvor: shopify.com/pricing, provjereno 7. rujna 2026..

Podrška na hrvatskom, e-mailom i telefonom. Cijelo CMS sučelje je na hrvatskom.

Administratorsko sučelje i službena korisnička podrška ne uključuju hrvatski jezik. Nije na popisu podržanih jezika. Sam webshop koji vidi kupac (storefront) može biti na hrvatskom ako to tema podržava. To je odvojeno od administracije i podrške. Izvor: Shopify FAQ, provjereno 7. rujna 2026..

Vaš web shop (trgovina) je smješten na serveru unutar Europske unije.

Prema Shopifyjevoj dokumentaciji, podaci kupaca iz Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske prvo se obrađuju preko irskog pravnog subjekta (Shopify International Limited). Za prijenose prema podobrađivačima primjenjuju se standardne ugovorne klauzule, a određene od tih podataka Shopify sad pohranjuje unutar Europe, na europskim regijama Google Cloud Platforma. Izvor: Shopify Help Center: podobrađivači i Shopify Help Center: prijenosi podataka, provjereno 7. rujna 2026..

Pouzeće, virman s HUB-3 uplatnicom (kupac skenira barkod u bankovnoj aplikaciji) i kartice preko Stripea, CorvusPaya ili WSPaya. Sve ugrađeno, ništa se dodatno ne instalira.

Shopify Payments (kartično plaćanje) potvrđeno je dostupan hrvatskim trgovcima: isplate u eurima, minimalni iznos isplate 1 €, standardno vrijeme čekanja na isplatu najmanje 3 radna dana od naplate. Izvor: Shopify Help Center: Hrvatska, provjereno 7. rujna 2026..

Jedan poziv izvozi katalog, kupce i narudžbe zajedno, u JSON ili CSV. Podaci su tvoji, izvoziš ih kad hoćeš, bez traženja podrške.

Veći ekosustav dodataka i gotovih tema je stvarna Shopify prednost: dulja povijest platforme znači više izbora. Druga strana iste medalje: svaki dodatak koji ugradiš u trgovinu ostaje vezan uz Shopify App Store, pa prelazak na drugu platformu znači ponovno slaganje tih funkcionalnosti.