Koliko stvarno košta izrada web shopa u Hrvatskoj?

Prije prve narudžbe treba znati koliko web shop stvarno košta: ne samo cijenu izrade, nego i trošak koji dolazi svaki mjesec poslije. Tri su uobičajena puta: agencijska izrada po mjeri, samostalno postavljanje na WordPressu s WooCommerceom, ili gotova platforma s mjesečnom pretplatom poput WebShopHR-a. Svaki ima drukčiju strukturu troška, i nijedan nije jeftiniji za svakoga.

Tri modela troška

Agencijska izrada je jednokratni projekt: agencija dizajnira i programira dućan, preda ga gotovog, a trgovac dalje sam plaća hosting i eventualno održavanje. Cijena ovisi isključivo o opsegu i konkretnoj ponudi. Jedinstvenog cjenika na tržištu nema, pa stvarnu cijenu saznaš jedino tako da zatražiš ponude od nekoliko agencija i usporediš opseg, ne samo broj na dnu.

WordPress s WooCommerceom je samostalni put: sam dodatak je besplatan, ali dućan treba hosting, temu, dodatke za plaćanje i fiskalizaciju te nekoga tko će sve to postaviti i održavati. Trošak je razveden na mnogo manjih stavki umjesto jedne veće.

Platforma s pretplatom, poput WebShopHR-a, spaja hosting, sigurnosne nadogradnje i plaćanja u jednu mjesečnu cijenu. Kod WebShopHR-a fiskalizacija pritom radi preko Arges ERP veze, ne kao samostalna ugrađena značajka koja radi bez nje.

Osim WebShopHR-a, na hrvatskom tržištu postoje i druge pretplatničke platforme s ugrađenom fiskalizacijom: na primjer FISCO (49 do 149 eura mjesečno) i ShopKit (49 do 199 eura mjesečno), prema cijenama sa službenih stranica 7.9.2026. Cijene i opseg pojedinog paketa provjeri izravno prije odluke. Mijenjaju se bez najave.

Skriveni troškovi WooCommercea

Prema službenoj cjenovnoj stranici WooCommercea (pristupljeno 7.9.2026.), sam dodatak nema pretplatu, ali hosting koji podnosi promet dućana košta između 25 i 350 USD mjesečno, ovisno o opsegu prometa. WooCommerce ne hostira sam, hosting se kupuje odvojeno.

Dodaci (ekstenzije) koje WooCommerce dućan gotovo uvijek treba (napredniji način plaćanja, poboljšan SEO, razne integracije) koštaju od 29 do 299 USD godišnje po dodatku, prema istoj stranici. Cijena tema na toj stranici nije navedena, pa je to dodatna nepoznanica u proračunu. Riječ je o američkim, orijentacijskim cijenama sa službene stranice. Za hrvatsko tržište treba provjeriti lokalnog pružatelja hostinga prije nego se brojke uspoređuju izravno.

Provizije kartičnih kuća

WooPayments, WooCommerceovo vlastito rješenje za plaćanja, prema istoj službenoj stranici naplaćuje otprilike 2,5 do 2,9 % plus 30 centi po transakciji. Shopify ide drukčije: ako trgovac ne koristi Shopify Payments nego treću platformu za plaćanje, Shopify (pristupljeno 7.9.2026.) iznad standardne naknade obrade kartice naplati dodatnih 2 % do 0,2 %, ovisno o planu. Taj dodatni postotak nestaje čim se prijeđe na Shopify Payments.

U WebShopHR-u je slika drukčija: kartice idu preko Stripea, CorvusPaya ili WSPaya, novac nikad ne prolazi kroz samu platformu, a trgovac ima vlastiti ugovor i ključeve s odabranim pružateljem. Naknadu obrade kartice određuje taj pružatelj, ne WebShopHR.

Ono što WebShopHR sam naplaćuje je odvojeno i puno manje: 2 % provizija na promet, i to samo na Free paketu i samo dok dućan nije povezan s Arges ERP-om. Čim se poveže Arges, ili čim se prijeđe na Pro ili Enterprise, provizija pada na 0 %.

Hosting, domena i certifikat

Na WordPressu je hosting zaseban trošak koji trgovac bira i plaća sam (raspon je gore), a domenu i SSL certifikat treba kupiti i produljivati svake godine, neovisno o platformi.

WebShopHR hosting drži u vlastitoj infrastrukturi u Europskoj uniji i ne naplaćuje ga zasebno. Cijena je uključena u pretplatu. Svaki novi dućan odmah dobiva radeću poddomenu, na primjer mojducan.web-shop.hr, s automatskim HTTPS certifikatom, bez dodatnog koraka. Vlastita domena i njezino godišnje produljenje ostaju trošak koji trgovac plaća registru domena izravno, potpuno isto kao i na WordPressu. Tu razlike u modelu nema.

Održavanje i sigurnosne nadogradnje

WordPress jezgra, WooCommerce i svaki instalirani dodatak izlaze s redovitim nadogradnjama, uključujući sigurnosne zakrpe. Netko mora te nadogradnje pratiti i primjenjivati: sam trgovac, ili netko tko mu za to naplaćuje, jer zastarjeli dodaci na WordPressu spadaju među najčešće mete napada.

Kod platforme s pretplatom nadogradnje provodi tim koji vodi samu platformu, ne trgovac. To je razlika u modelu, ne u trudu koji netko negdje ipak uloži. Trgovac na WebShopHR-u sam ne instalira niti ažurira ništa, a podaci se redovito sigurnosno kopiraju izvan poslužitelja, bez dodatnog koraka s njegove strane.

Ukupni trošak prve godine u tri scenarija

Agencija: bez fiksnog iznosa. Cijena ovisi o konkretnoj ponudi i opsegu projekta, a nakon predaje dućana dolazi vlastiti trošak hostinga i, ako se ugovori, održavanja.

WordPress s WooCommerceom: samo zbroj najnižeg hostinga i jednog najjeftinijeg dodatka (25 USD × 12 + 29 USD) već prelazi 300 USD prve godine, prije teme čija cijena nije javno objavljena i prije bilo kakvog vlastitog vremena za postavljanje. Uz veći promet ili više dodataka, hosting sam po sebi može doseći i 4.200 USD godišnje (350 USD mjesečno).

WebShopHR: Free paket je 0 € pretplate godišnje, uz 2 % proviziju samo dok dućan nije povezan s Argesom. Pro je 240 € godišnje (20 € × 12 mjeseci). Enterprise je 1.200 € godišnje (100 € × 12 mjeseci). Hosting, certifikat i sigurnosne nadogradnje su uključeni u svaku od te tri cijene bez zasebnih računa. Fiskalizacija radi preko Arges ERP veze, kad je dućan s njim povezan.

Kada se isplati agencija

Agencijska izrada ima smisla kad dućan treba nešto što gotova platforma ne nudi u kutiji: vrlo specifičnu integraciju s postojećim sustavom trgovca, tok narudžbe koji se ne uklapa ni u jedan standardni CMS, ili opseg kataloga i prometa koji zahtijeva namjensku arhitekturu. Za standardnu prodaju uz hrvatska plaćanja, brojke iz prošlog odjeljka pokazuju razliku po modelu: usporedi ih uz konkretnu ponudu agencije prije odluke.

Više o temi: Paketi i početak.